Campos que aparecem no card do cliente (a IA também preenche pela API).
Logins do YAS Vendas (vendas.yasmoveis.com.br). O lead chega para o vendedor quando a SDR escolhe a loja no card: o rodízio da loja escolhe o vendedor e ele recebe o aviso no celular. A pessoa define a própria senha pelo Link de acesso.
Para a IA (ou outro sistema) conversar com o CRM. Guia: documentação da API.
Finge uma mensagem chegando de um cliente, para testar sem o WhatsApp ligado.
Quem está de folga ou férias no dia não recebe lead: o rodízio da loja pula a pessoa. Se a loja inteira estiver fora, o lead vai para o rodízio normal.
Fora da janela de 24h o WhatsApp só aceita mensagens de modelo. Quando o cliente responder, a conversa abre normal.